Pedidos aprovados até as 12h (meio dia) horas serão enviados até o próximo dia útil.
O código de rastreio será disponibilizado em até 2 dias úteis após a aprovação dos pedidos.
O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pedido e depende, dentre outros fatores, da disponibilidade em nosso estoque, entretanto, uma vez aprovado, o pedido enviado chega em até 25 dias úteis. Os Correios informam que para algumas regiões com restrição de acesso os prazos de entrega podem chegar até 30 dias úteis.
Tendo em vista a política de entrega dos Correios, não efetuamos entregas aos domingos e feriados bem como não efetuamos entregas em Caixas Postais. É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Caso o produto esteja em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento e o Termo de Conformidade.
Em caso de ausência de um responsável pelo recebimento, a transportadora realiza mais 2 (duas) tentativas de entrega e caso mesmo assim, não consiga entregar, a mercadoria retorna ao nosso Centro de Distribuição.
Será cobrado frete para reenvio do pedido em caso de troca. Caso aconteça esse tipo de situação, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] e informe o número do seu pedido.